Page 19 - C:\Users\anoukd\AppData\Local\Temp\msoEE16.tmp

4. STAKEHOLDERS EN

WAARDEKETEN

4.1. INTERNE STAKEHOLDERS

PERSONEEL
In 2024 werd verder gewerkt aan de resterende ac epunten uit de risicoanalyse psychosociale aspecten (RAPSI) van 2021.

Er werd organisa ebreed gewerkt rond onderstaande thema’s:
· Communica e
· Leiderschap
· Stress- en burnoutpreven e
· Integra e van nieuwe medewerkers

Communica e
In 2024 voerde onze communica emedewerker persoonlijk een individuele bevraging uit bij alle medewerkers van
omkadering over de communica e binnen MIVAS. Algemene verbetervoorstellen gingen onder andere over het
stroomlijnen van het mailverkeer en het beperken in jdsduur van de informa e op de schermen. De vraag naar meer
communica e rond nieuwe projecten en werkgroepen leidde ook tot een vernieuwde kwartaalnieuwsbrief, waardoor de
belangrijkste nieuwtjes nu elke drie maanden bij iedereen in de mailbox terechtkomen.
Eind 2024 zijn we ook begonnen met het bevragen van onze maatwerkers over de interne communica e. De resultaten
hiervan zullen we het komende jaar verder verwerken, zodat we ook hiermee aan de slag kunnen.

Leiderschap

Er werd een traject rond verbindend, waarderend en coachend leiderschap gestart in samenwerking met D-NA. Voor alle
leidinggevenden vond er in 2024 een tweedaagse opleiding plaats. Voor alle niet-leidinggevende collega’s van omkadering
werd er een eendaagse versie van diezelfde opleiding georganiseerd rond verbindend, waarderend en coachend
samenwerken. Zo spreken we allemaal dezelfde taal, een goede basis voor de open en construc eve cultuur die we hiermee
versterken.
In 2025 zal hierop verder gebouwd worden met behulp van intervisies voor alle leidinggevenden.

Stress- en burnoutpreven e
Naast de informa e op de personeelswebsite rond Eerste Hulp bij Stress (EHBS), ze en we in 2024 verder in op stress- en
burnoutpreven e met een preven esessie van Idewe. Met deze ervaringsgerichte training wordt er ingezet op het
versterken van veerkracht en het voorkomen van de nega eve gevolgen van stress door snelle herkenning en een ac eve
aanpak. Iedereen kreeg de kans zich in te schrijven om aan de slag te gaan met dit thema. Zo waren er in totaal meer dan 30
kandidaten, die gespreid over 2 momenten deze veerkrachtsessie volgden.

Integra e van nieuwe medewerkers
De hoe-gaat-het-gesprekken met medewerkers die minder dan één jaar in dienst zijn, werden structureel ingebed. Hieruit
komen steeds nieuwe verbeterac es naar voor, die we in het kader van personeelswelzijn en de versterking van onze
onthaalprocedure stuk voor stuk aanpakken. Enkele thema’s die in 2024 naar voor kwamen zijn het structureel inbouwen van
teamvergaderingen voor de buitendiensten en een opleidingsplan uitwerken voor elke func e waar iemand nieuw in start.
2024 was een jaar waarin zeer ac ef werd gewerkt rond personeelswelzijn op basis van de input van de bevraging van
omkadering uit 2021, maar ook vanuit meer recente input uit de hoe-gaat-het-gesprekken en tussen jds overleg. We kijken
er dan ook naar uit om in 2025 de psychosociale risicoanalyse van onze maatwerkers te laten uitvoeren door Idewe, zodat
ook deze inbreng het welzijn van onze medewerkers verder kan versterken.

Duurzaamheidsverslag 2024 | 19