Page 16 - C:\Users\anoukd\AppData\Local\Temp\msoEE16.tmp
P. 16
3.2.5. STRIJKDIENST DUWIJCK
Na de iets rus gere maanden januari en februari zijn we met hoge snelheid uit de startblokken geschoten. Wederom
konden we op die manier veel klanten gelukkig maken met kwalita ef strijkwerk doorheen het jaar. Ook zijn de
rendementen mooi gestegen ten opzichte van de jaren voordien.
Hoewel enkele vaste medewerkers besloten hebben een andere uitdaging aan te gaan, vonden we uitzonderlijk vlot
sterke vervangers, zodat onze capaciteit meer dan gegarandeerd kon blijven. Ook intern zagen we onze mensen groeien,
waardoor enkele medewerkers meer verantwoordelijkheden mochten opnemen en nu mee instaan voor
kwaliteitscontrole en het verwerken van de digitale klantenbestanden.
Tot slot lanceerden we een informa ecampagne naar onze klanten toe rond de overschakeling naar elektronische
dienstencheques. Deze worden vanaf juni 2025 volledig verplicht en we wilden dan ook zeker zijn dat onze klanten jdig
op de hoogte waren van de nieuwe werking. De berichtgeving en de geboden hulp werden breed gewaardeerd en we
kijken dan ook uit naar een vlo e omschakeling in de loop van 2025.
16 | MIVAS
